To pårørende slår alarm om uverdige forhold og underbemanning ved Steinkjer sykehjem. Nå truer de med å anmelde kommunen for omsorgssvikt, ifølge Trønder-Avisen.

Har skrevet åpent brev

I et åpent brev til kommunen og helseminister Jan Christian Vestre, slår de pårørende alarm om at moren deres ble fratatt toalettpapir, manglet vann i springen, lå på tynne skummadrasser og led under det de beskriver som uforsvarlig underbemanning.

– Det kan nesten virke som om noen tenker at de eldre uansett snart skal dø, og derfor ikke er verdt å prioritere. Slik skal det ikke være, skriver døtrene i brevet som er gjengitt i Trønder-Avisen.

Vasket hendene i toalettet

Døtrene beskriver i brevet flere situasjoner og eksempler på dårlig standard ved sykehjemmet. Døtrene reagerte spesielt på en episode der moren, som er sterkt preget av Alzheimers sykdom, vasket hendene i toalettet.

Dette skjedde etter at ansatte koblet fra vannet i servanten, fordi de var redde for at hun kunne brenne seg på varmt vann.

Vurderer å anmelde kommunen for omsorgssvikt

Etter gjentatte klager og møter med kommunen som ikke førte til endring, truer de med å anmelde kommunen i den siste klagen.

– Dersom forholdene ikke blir fulgt opp og nødvendige tiltak ikke iverksettes, vil vi vurdere å anmelde Steinkjer kommune for omsorgssvikt, samt vurdere krav om erstatning for den perioden mamma har vært under sykehjemmets ansvar, står det i brevet.

Kommunen beklager

I et skriftlig svar til de pårørende, beklager Steinkjer kommune situasjonen:

– Steinkjer kommune beklager på det sterkeste den situasjonen som har oppstått, samt den utryggheten og belastningen dette har medført. Alle som mottar tjenester fra kommunen skal møtes med trygghet, respekt og forsvarlig omsorg, skriver kommunen i brevet datert 13. mai.

Kommunen sier de har bedret situasjonen ved å kjøpe inn nattugle og berøringsfritt servantbatteri med temperatursperre. Det er bevilget penger til nye madrasser og møbler, og vaktmester har utbedret løse ledninger og sikret strømuttak på pasientrommet.

Kommunen mener bemanningen «samlet sett er innenfor det som anses som faglig forsvarlig», men de påpeker at de er opptatt av å følge opp meldinger om svikt eller uheldige hendelser for å sikre trygge og forsvarlige tjenester. 

De pårørende sier de er langt fra fornøyd med svaret de har fått.

Ledelsen ved Steinkjer sykehjem har ingen ytterligere kommentarer til Trønder-Avisa om saken.